Términos y condiciones de campañas promocionales: por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña promocionales. La participación en la campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los usuarios/consumidores o participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos. 

• Primera. – territorio: campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de la página web www.plumaluna.co y las tiendas físicas de pluma luna en Colombia.
• Segunda. – vigencia: todas las campañas tendrán sus fechas de vigencia en su publicidad
• Tercera. – descuentos: ninguno de nuestros descuentos es acumulable. Cuarta. – mecánica de la campaña: los usuarios/consumidores que tenga un código promocional o efectúen compras durante épocas informadas con descuento en sus puntos físicos alrededor del territorio colombiano recibirán el descuento predeterminado. 
• Página web: se deberá introducir un código o cupón antes de efectuar el pago para que el descuento sea visible en el carrito de compras. El usuario debe asegurarse que el cupón está funcionando y que el descuento se refleja en el total a pagar. En caso de que el usuario haga una compra y no habilite adecuadamente el cupón, se entenderá que desistió del uso del cupón.
• Puntos físicos: al momento de efectuar el pago, el usuario debe decirle al cajero que desea el descuento y dar el código correspondiente para que se le aplique el descuento.