General Nuestros productos de lencería para el hogar cuentan con una garantía de 6 meses a 12 meses por  defectos en materiales de fabricación o confección, la garantía no cubre daños causados por mala manipulación o no seguir las instrucciones de cuidado y/o lavado del producto. 

El producto con garantía vigente se recibirá en tiendas Pluma Luna se debe presentar factura de compra original o realizar solicitud de búsqueda y reimpresión de factura en el sistema, indicando fecha de compra, monto, medio de pago y nombre de la persona o empresa que realizó la compra. En caso de que la información suministrada no arroje un resultado que coincida con la compra, no se podrá atender la solicitud de garantía.